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Fundada el 4 de Abril de 1998, JAB es una empresa de reconocida trayectoria en la provisión
de Servicios Integrales de Limpieza, Mantenimiento y Servicios Complementarios
afines, orientado fundamentalmente a entidades de los sectores público
y privado.
Nos diferenciamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio
personalizado, de alta calidad y valor agregado, a los mejores precios
del mercado.
Nos especializamos en brindar Servicio Integral de
Limpieza y mantenimientos generales. Nos caracterizamos por brindar una
atención agil y eficiente, con precios altamente competitivos y el mayor
valor agregado por su inversión.
Nuestro compromiso con la calidad se halla reflejado en el nivel de satisfacción
de nuestros clientes, como resultado del empleo de equipos de avanzada tecnología,
la aplicación de procedimientos técnicos y operativos adecuados, y la seriedad en
el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los servicios que nos son encomendados.
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LOS VALORES QUE OFRECEMOS
El principal valor que ofrecemos es un claro y completo entendimiento de las necesidades de los inmuebles,
clientes y usuarios. En una investigación efectuada a principios de 1997, detectamos cuales son los principales
atributos que buscan los responsables del mantenimiento en los inmuebles con las compañías de limpieza externa
y son los que se mencionan:
- Que la limpieza sea notable
- Tranquilidad en el proceso:
El cliente no le gusta estar siendo molestado por lo múltiples problemas cotidianos derivados de la ejecución del servicio.
- Le agrada recibir el mejor servicio:
Esto involucra sacar provecho lo mas posible del tiempo del intendente y eliminar los tiempos muertos e improductivos.
- No le agrada la rotación del personal:
El operario mal capacitado y mal pagado tiende a ser inestable, es necesario retenerlo con un buen trato e incentivos que los motive.
- Respuesta inmediata a urgencias:
Nosotros de inmediato atendemos los casos por ausentismo, apoyos adicionales, solución a problemas de tipo legal y personal con nuestra Asistenta Social.
- Que se involucra profundamente en los problemas de la limpieza del inmueble:
Por medio de continuos supervisores y evaluaciones para verificar el servicio e impresión de los mismos por medio del cliente.
- Claridad y Honestidad en sus acciones:
Esto significa cumplir la promesa inicial de venta, suministro adecuado de materiales, capacitación continua a los operarios, tener pólizas de Deshonestidad, Responsabilidad Civil, y de Accidentes de Alto Riesgo etc.
- Falta de confianza con los operarios:
Al no ser contratador directo del personal teme del origen y actitudes del intendente.
Estos diversos atributos
que buscan los clientes son los que en nuestra empresa, han sido
considerados como base para el diseño y desarrollo del modo de
operación, a fin de garantizar la satisfacción del cliente.
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